家长希望更多地了解孩子在幼儿园的情况，但一旦知道自己的孩子出现状况时又会担心不已。

“天哪，我的孩子怎么了？”我想说：孩子出状况很正常。

“你看别的孩子就不会这样。”我想说：那是别人的孩子，不是同一人。

“我的孩子真得这么差吗？”我想说：您的孩子一点也不差，他和所有的孩子一样聪明。

……

当老师告诉你孩子最近有需要注意的地方，请先别着急。老师的话不是告状，而是希望能给与帮助。你应该想：“很高兴老师关注我的孩子。”

当你被告知你的孩子出状况时，我们先来确定孩子出状况的原因。为什么不是直接批评呢？我们以上幼儿园哭闹为例，五个人上幼儿园哭闹也许就有五种不同引发状况的原因。我们相信孩子的一切，他的行为是他直接心理状态、生活环境的体现。孩子出状况一定有他的原因，也许是自身、也许是家庭、也许是同伴、也许是幼儿园等等。找出原因，才能对症下药。

找出原因的关键是什么？是家长。为什么呢？当老师发现孩子在幼儿园出状况时，就希望能构建出一个孩子生活的完整环境（幼儿园、家庭等）。幼儿园的第一手资料老师自己可以获得，但幼儿园外就需要家长的帮助。我们记住完整环境中的组成要素缺一不可。积极有效的家园交流是构建孩子完整生活环境的主要方式，而这种方式是老师和家长共同参与才能完成的。如何做到积极有效？很简单，就是“信任”。信任你孩子的老师，而老师要信任家长。

在找出原因、对症下药后，还需要孩子的理解。“我都教他了，我每天都在和他说应该做什么。可为什么总没效果？现在都会顶嘴了。”我想是孩子不理解你的话。以孩子的心理特点看，他们考虑问题是从自己的角度出发。你静下来听孩子的心声，他能说出很多为什么他要这样的原因。而且从他的角度看似乎也有些道理。所以我们应该是着用孩子的语言区和他们交流，试着让孩子转换角度思考问题。当然这样很难，但只要我们细心注重生活中的每件小事，孩子是会听懂你的话。反之，你只是一味的说教，孩子会觉得你很烦，就会起逆反心理。

孩子的转变是一个过程。著名教育家皮亚杰发现孩子的发展是一个持续的过程，而每个孩子的发展过程又不相同。所以请耐心、耐心再耐心，只要坚持你就会看见孩子喜人的发展。

我想在你准备问老师“怎么办？”“有什么解决方式？”之前，先主动和老师聊聊孩子，聊聊孩子生长的环境，你会发现“解决问题的方法”会在“聊”中逐渐展现。请放心，每位老师都愿意和你“聊”孩子，都愿意提供帮助，只要你愿意。

我很高兴，我有一帮愿意和我“聊”的家长，我更高兴孩子们有充满爱心、责任感的父母。